Synovate ondervroeg 8.600 mensen
wereldwijd waaronder 943 Nederlanders over hun mediagewoontes en het
ontvangen van advertenties via verschillende soorten kanalen. Wat is
het beste medium voor marketeers om hun doelgroep te bereiken? En hoe
zit het met targeted advertising? Uit het onderzoek komt naar voren dat
de meeste Nederlanders niet zonder televisie, internet en radio kunnen.
Mensen storen zich aan reclames, maar een klein deel van de
Nederlanders is wel bereid meer reclames te ontvangen in ruil voor geld!
Liefde voor het net
89% van de Nederlanders claimt absoluut niet zonder internet te
kunnen of zou het erg missen als het er niet zou zijn. 76% zegt
hetzelfde over de televisie. Misschien verbazend, maar de Nederlanders
koesteren tevens het medium radio. Zo’n 60% weet dit nostalgische
medium te waarderen. Ook de mobiele telefoon scoort hoog en zou gemist
worden door 57% van de Nederlanders, alhoewel de mobiele telefoon niet
echt een medium is, maar meer een (multimedia) platform.
Met het meest recente nieuws online beschikbaar, claimt toch nog
48% niet zonder zijn dagelijkse krantje te kunnen en dit erg te missen
als het er niet is. De Nederlanders zouden het makkelijkste zonder de
bioscoop en tijdschriften kunnen.
Reclames
Een overgrote meerderheid van de Nederlanders (83%) vindt dat er
teveel reclames zijn op de televisie. 78% van de Nederlanders probeert
de reclames dan ook te vermijden: men schakelt over op een ander
kanaal, zet de televisie uit en bij opgenomen programma’s spoelt men
eenvoudigweg door. Ook op het internet worden websites met opdringerige
reclame of pop-ups door bijna 60% vermeden.
Des te opmerkelijker is het feit dat een klein deel van de
Nederlanders wel bereid is om meer reclames te ontvangen op tv (20%) of
internet (30%) in ruil voor geld! Te denken valt dan aan korting op het
kabelabonnement of internetpakket.
16% van de smartphone-gebruikers zou wel meer advertenties willen
ontvangen in ruil voor geld, maar 39% vindt dat ze momenteel al
voldoende advertenties ontvangen op hun mobiel. Ongeveer de helft van
de Nederlanders is van mening dat bij andere media, zoals radio,
tijdschriften, bioscoopfilms en kranten, de verhouding reclames
redelijk goed is.
Alhoewel een groot deel van de Nederlanders zich ergert aan
reclames, kunnen een aantal reclames wel de goedkeuring wegdragen. Uit
het onderzoek blijkt dat dit vooral reclames zijn met spontane,
vrolijke, optimistische en innovatieve karakteristieken.
Big brother is watching you
Nederland lijkt nog niet echt klaar voor het zogenaamde targeted
advertising: een technologie die registreert welke websites en
tv-kanalen de consument bekijkt om zo reclames af te kunnen stemmen op
de interesse van de kijker. Men krijgt hetzelfde aantal reclames te
zien, maar dan met merken en producten die de consument interessant
lijkt te vinden, gebaseerd op zijn internet- en kijkgedrag.
Twee op de tien Nederlanders zouden hier voor openstaan, mits de
verzamelde gegevens niet in verband worden gebracht met de persoon in
kwestie. Dit is voor 48% van de Nederlanders dan ook de reden dat
targeted advertising hen niet aanspreekt; ze zijn bezorgd over het feit
dat er persoonlijke gegevens worden verzameld die gelinkt zouden kunnen
worden aan hun persoon.